Kuidas tellida / tagastada

Tellimine pühade ajal

Kui tahad paki kindlasti enne jõule kätte saada, tee tellimus palun hiljemalt 20. detsembril kell 13.30.

20.12 peale kella 14:00 tehtud tellimused jõuavad SmartPosti pakiautomaatidesse alates 28.12

21.12 - 27.12 kuni kella 14.00 tehtud tellimused jõuavad kohale alates 28.12

27.12 alates kella 14.00 kuni 30.12 kella 13.30 tehtud tellimused peaksid jõudma pakiautomaatidesse 31.12.

30.12 peale kella 14:00 tehtud tellimused jõuavad SmartPosti pakiautomaati 3.01.2020.

Kuidas tellida?

1. Vali toode

1. Vali sobiv toode ja lisa see ostukorvi.
2. Kas sul on olemas sooduskood või kinkekaart? Kui jah, siis sisesta see kood ostukorvi vaates vastavasse lahtrisse ning vajuta rohelist nuppu koodi aktiveerimiseks.
3. Nüüd võid vajutada nupule "KASSASSE" ja suunduda tellimuse eest maksma.

2. Vormista tellimus ja vali sobiv transpordiviis

1. Tellimust vormistades saad valida, kas avaldad oma andmed või teed tellimuse anonüümselt. Anonüümne tellimine on võimalik siis, kui tellid paki SmartPOSTi pakiautomaati või otse kulleriga soovitud aadressile.
2. SmartPOSTi pakiautomaati tellides tuleb sul tuleb kirjutada oma e-posti aadress, telefoninumber ja valida soovitud pakiautomaadi asukoht.
3. Kulleriga tellides tuleb sul kirja panna e-posti aadress, telefoninumber ja paki kättesaamise aadress.
4. Omniva postkontorisse pakki tellides tuleb sul kirja panna oma e-posti aadress ning paki sihtkoha aadress.
5. Vajadusel saad sisestada eraldi maksja andmed, kui need on erinevad tellimuse saaja andmetest.
6. Tellimuse kinnitamisel saadame sulle tellimuse kokkuvõte tellimuse vormistamise käigus märgitud e-posti aadressile.
7.  Transpordikulu arvutamiseks (juhul, kui kehtib tasuline transport) kliki vastavale nupule.

3. Tasu tellimuse eest

1.  Igaks juhuks kontrolli tellimus üle ja vali sobiv makseviis. 
2. Tasu tellimuse eest.

4. Mis kättetoimetamine maksab?

1. Itella SmartPost pakiautomaati – TASUTA
2. Omniva postkontorisse – TASUTA
3. Kulleriga kätte (koju või kontorisse) – 5.50 €

      NB! Tasuta transpordi pakkumine ei kehti Swedbanki preemiapunktide programmi raames toodete tellimisel.

4. Millal jõuab tellimus kohale?

1.  Kui oled tellimuse teinud tööpäeval enne kella 14.00, siis jõuab üldjuhul pakk Sinuni juba järgmisel tööpäeval. Reedel enne kella 14.00 tehtud tellimused jõuavad Itella pakiautomaati üldjuhul laupäeval.

Klienditeenindus

(tellimuste komplekteerimise ja kättetoimetamise küsimused)

Tel. +372 660 4742 (E-R 9-17)
info@tervisetestid.ee

Toodete info ja nõustamine

(kui vajad abi toodete valimisel või kasutamisel)

Tel: +372 529 2394 (E-R 9-17)
info[at]tervisetestid.ee 

Meie e-poe tööpõhimõtted:

1. Toome kauba kätte hiljemalt 48 tunni jooksul, (kui tellid tööpäeval enne kella 14.00), tavaliselt saad paki kätte järgmisel tööpäeval!
2. Kõik tooted on alati Tallinna laos olemas.
3. Ostmine on turvaline – oleme Eesti e-kaubanduse liidu liige aastast 2016.
4. Me ei kogu ega edasta klientide delikaatseid isikuandmeid. Tellimuste andmeid töötlevad ainult selleks volitatud isikud.
5. Võimalus tasuta konsulteerida farmatseudiga meie kõikide tervisetestide, meditsiiniseadmete, diagnostikavahendite ning muude toodete osas.

NB!  Sukki ja sukkpükse pole kahjuks võimalik hügieenikaalutlustel tagasi osta või ümber vahetada.

Müügitingimused                                        Taganemisõigus